Responsable Administration Des Ventes Machines (H/F)

Basé(e) Goussainville

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Commercial Pôle Route.Il/elle travaille en parfaite collaboration avec l’ensemble des Directeurs des ventes, la direction Financière, les responsables d’activité service/opérationnels, le back office SAV, etc.Il/elle prend en charge la responsabilité de la gestion administrative des ventes Machines, assisté(e) des collaborateurs de son équipe administration des ventes (« ADV »).Il / Elle aura pour principales missions :

Administration des ventes Machines:

• Animation et encadrement de l’équipe ADV afin de s’assurer de la bonne efficience du service (Gestion des prises de congés et / ou absences, télétravail, répartition des charges de travail si besoin et plus globalement toutes actions nécessaires à garantir un support de qualité à la force de vente machines),
• Prise en charge en direct de l’ensemble des tâches ADV pour une ou plusieurs lignes de produits et/ou marque(s)
• Gestion intégrale des commandes machines (depuis la réception de la commande client jusqu’à la clôture complète du dossier) :
  

  • Traitement des commandes clients (enregistrement, accusé de réception de commande, confirmation du délai de livraison au client, suivi des dossiers de financement auprès des banques),
  • Etablissement, enregistrement, transmission des commandes d’achat aux usines (Allemagne, Inde, etc.)
  • Participation aux réunions de planifications de productions
  • Vérification des confirmations de commandes transmises par les usines,
  • Suivi des délais et des livraisons en coordination avec les usines,
  • Transmission des dates de livraison aux SAV et aux équipes commerciales,
  • Facturation et suivi du recouvrement en lien avec le service de comptabilité/finance
  • Produire diverses analyses et reportings associés à l’ADV suivant les besoins exprimés par les directeurs des ventes
  • Organisation des transports de machines (démonstrations, prêts/locations de machines…),
  • Répondre aux sollicitations de l’équipe commerciale et de la direction financière pour améliorer et garantir le recouvrement des échus
  • Optimiser le processus avec John Deere Finance et autres organismes financiers.
  • Classement / archivage des dossiers,
• Gestion, classification et imputation système et suivi des stocks de machines, leurs éventuels accessoires/options, parc de machines démonstration/location
• Mises à jour en continues des données relatives aux activités commerciales machines (SAP, forecast, démo, etc.…)
• Assurer le bon pilotage et gestion des clotures mensuelles en lien avec la direction financière
• Optimisation, mise en place et suivi / garantir le respect des procédures ADV
• Participer activement à l’amélioration continue et la bonne efficience entres les différents services
• Suivi et support du service machines d’occasion

Accueil et services généraux :

• Management de l’hôte(sse) d’accueil en charge de l’accueil physique et téléphonique, de certaines activités d’intendances / services généraux ainsi que de l’administration des ventes des machines d’occasion

Profil & Expériences :

• Le/la candidat(e) disposera d’une solide expérience dans l’administration des ventes ainsi qu’une expérience managériale aboutie.
• Il / elle devra également avoir un sens aigu de l’organisation, de la gestion du temps et des priorités
• Sa rigueur dans le management des process, sa polyvalence, son adaptabilité et sa disponibilité font parties des qualités personnelles du candidat recherché.
• Il/elle devra posséder un grand sens du service et aimer être au contact régulier de nos clients (internes et externes).
• Il/elle devra disposer de très bonnes capacités analytiques et d’une vision holistique afin de répondre aux diverses attentes essentielles à la conduite des missions
• Un bon niveau d’anglais est attendu compte tenu des nombreux échanges avec nos usines notamment

Vous vous reconnaissez ? Alors n’attendez plus, et adressez nous vite votre dossier de candidature :

Soumettre la candidature

Les candidats H/F intéressé(e)s sont prié(e)s de se faire connaître auprès des Ressources Humaines au plus tard le 31 décembre 2024.