« Nous aidons de bonnes équipes de pose à devenir encore meilleures »

M. Weller, les entreprises de construction routière qui utilisent des solutions d’optimisation des processus travaillent-elles par principe mieux que celles qui planifient et construisent de façon conventionnelle ?

Pas en soi. Il est vrai que les solutions d’optimisation des processus telles que WITOS Paving Plus offrent d’énormes avantages : Une livraison juste-à-temps sur le chantier permet une pose continue sans arrêts du finisseur. Cela améliore la qualité de pose tout en permettant naturellement des déroulements de chantier beaucoup plus rapides et rentables : cela permet par exemple d’utiliser moins de camions et d’éviter les quantités résiduelles. Les entreprises de construction peuvent en outre utiliser les données et analyses pour leur auto-surveillance et comme preuve de la qualité. Cependant, les solutions d’optimisation des processus ne peuvent naturellement pas tout résoudre à elles seules. Elles demandent aussi une certaine volonté de changer : les entreprises doivent repenser leurs procédures habituelles, identifier le potentiel d’amélioration et intervenir précisément à ce niveau.

Mais c’est également une question d’investissement. Les solutions d’optimisation des processus sont-elles vraiment rentables pour toutes les entreprises ?

Oui, tout à fait. Notre expérience a montré que les coûts et le temps investis dans l’achat étaient amortis après seulement quelques jours de chantier. Les entreprises de construction, mais aussi d’autres acteurs impliqués comme les centrales d’enrobage profitent alors assez rapidement des améliorations dans la qualité, de l’augmentation du rendement et de la transparence accrue. Sans compter que l’optimisation des processus est souvent déjà obligatoire : de nombreux appels d’offres publics exigent une documentation des processus, voire même une commande dynamique des machines et de la logistique. La dématérialisation a vraiment pris de l’essor dans la construction routière également. Les entreprises qui se lancent maintenant ont encore la possibilité d’introduire tranquillement de nouvelles procédures et de les adapter.

Souvent, les entreprises ayant des travaux de petite ou moyenne envergure ne sont pas prêtes à mettre en œuvre des solutions d’optimisation des processus. À quoi est-ce dû ?

Certaines entreprises de construction pensent que l’implémentation de telles solutions représente un gros investissement ou ne voient pas le besoin d’optimiser activement les processus au vu de leurs chantiers. C’est pour cela que nous proposons à nos clients trois solutions de tailles différentes : Le système RoadScan permet de surveiller et de documenter la température de pose sur toute la surface. Notre appli WITOS Paving Docu permet en plus d'acquérir et d'évaluer des données supplémentaires sur la machine et le processus. Les données sont alors directement transmises en ligne sur le serveur. La solution complète WITOS Paving Plus permet en revanche de planifier, coordonner et optimiser en temps réel l’ensemble des processus, de la centrale d’enrobage jusqu’à la pose.

WITOS Paving Plus convient donc pour les gros chantiers et WITOS Paving Docu pour les chantiers plus petits ?

Non, pas nécessairement. Cela dépend des données que je souhaite obtenir à la fin et de la façon dont je souhaite intervenir dans le processus de construction. Même pour un gros chantier, une simple documentation peut parfois me suffire. Inversement, il est possible qu’une entreprise gérant de nombreux petits chantiers souhaite surveiller leur déroulement en temps réel et pouvoir ajuster les choses si nécessaire. Ce n’est donc pas forcément une question de taille de chantiers, mais plutôt de façon d’aborder les choses et de besoins. Quelles données aimerais-je personnellement obtenir, par exemple pour améliorer mes processus ? Quelles sont les attentes de mon commettant ? Ce sont les questions que les entreprises doivent se poser avant d’opter pour l’une ou l’autre des solutions.

Et que se passe-t-il lorsque les entreprises ont des chantiers présentant des exigences différentes ?

Toute entreprise débutant avec la solution complète WITOS Paving Plus ne doit bien sûr pas utiliser toutes les fonctions disponibles pour chaque chantier. Selon les besoins, elle peut aussi simplement utiliser l’appli WITOS Paving Docu. Inversement, les entreprises souhaitant s’habituer progressivement aux solutions logicielles avec RoadScan ou WITOS Paving Docu peuvent ensuite aisément mettre leur solution à niveau avec WITOS Paving Plus. Cela se fait très simplement car toutes les données, que les entreprises utilisent RoadScan, WITOS Paving Docu ou WITOS Paving Plus, sont organisées dans une même application et base de données. Lorsque les clients passent d’une solution à l'autre, ils n’ont alors pas à transférer de données.

Pour revenir à la planification : en construction routière, les modifications de dernière minute sont fréquentes. Une solution complexe comme WITOS Paving Plus n’est-elle alors pas trop rigide ?

Non. Une planification exacte est bien sûr fortement recommandée, en particulier sur les gros chantiers. Si, pour une raison quelconque, il s’avère nécessaire de replanifier juste avant le début d'un chantier, WITOS Paving Plus offre la possibilité d’effectuer une planification « ad-hoc ». Cette fonction permet au chef d’équipe de planifier le chantier entièrement sur site via le PC du chantier. La planification n’est certes pas aussi détaillée, mais les entreprises ont ainsi la possibilité d’utiliser WITOS Paving Plus rapidement et facilement, même pour des interventions impromptues. Il est ainsi possible, entre autres, d'intégrer la centrale d’enrobage en cas d'interventions rapides.

Comment VÖGELE accompagne-t-il concrètement ses clients pour l’introduction et la mise en œuvre du système ?

Certaines entreprises utilisent déjà diverses solutions numériques. Pour d’autres, l’optimisation des processus par logiciel est une grande nouveauté. Nous proposons donc des formations adaptées pour toutes les personnes impliquées dans le processus de construction. Par ailleurs, nous accompagnons généralement nos clients lors de leur première intervention avec WITOS Paving. C’est ce qui est le plus efficace car de nombreuses questions ne se posent que pendant le processus de construction effectif. Naturellement, WITOS Paving ne peut pas remplacer l’expérience et la compétence de l’équipe de pose. Notre objectif est bien plus de fournir aux utilisateurs des informations leur permettant de prendre des décisions à partir de données réelles. En définitive, nous aidons avec nos solutions les bonnes équipes de pose à devenir encore meilleures.