FAQ

Où puis-je trouver l’interlocuteur compétent pour ma région ?

Service commercial & Service client :
Vous aimeriez contacter une personne du service commercial ou client ? Trouvez ici votre interlocuteur compétent .

Usines mères :
Contact pour nos 5 usines allemandes : WIRTGEN , VÖGELE , HAMM , KLEEMANN & BENNINGHOVEN

Médias :
Vous êtes représentant(e) des médias ou recherchez un interlocuteur ? Trouvez ici votre interlocuteur compétent.

Quel est le distributeur ou la succursale du WIRTGEN GROUP compétent(e) pour ma région ?

Notre réseau de distribution et de service nous permet d’être présents pour nos clients partout dans le monde. Notre présence est assurée par nos sociétés de distribution et de service ainsi que par nos partenaires contractuels. Retrouvez sur cette page l’interlocuteur compétent dans votre pays.

Comment puis-je contacter une marque du WIRTGEN GROUP ?

Vous trouverez sur notre page Contact votre interlocuteur direct pour nos 5 usines mères spécialisées en Allemagne.

Puis-je visiter une usine mère ?

Nous vous invitons à joindre votre succursale ou distributeur compétent pour obtenir plus d’informations sur les possibilités de visite de nos usines.

Où puis-je trouver des supports d’information sur les produits (brochures, images ou vidéos) ?

Vous trouverez sur le site Internet de toutes nos marques des informations utiles sur nos produits. Tous les supports sont mis à la disposition des collaborateurs et des distributeurs du WIRTGEN GROUP dans le Media Center .

Comment puis-je m’informer sur les actualités et nouveautés du Wirtgen Group ?

Vous trouverez dans la rubrique Médias nos communiqués de presse actuels. Les représentants des médias ont également la possibilité de s’abonner à notre lettre d’information Médias du WIRTGEN GROUP. Pour vous inscrire, c’est par ici .

Où puis-je commander des pièces de rechange ?

Vous pouvez commander des pièces de rechange d’origine du WIRTGEN GROUP pour les machines WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN ou BENNINGHOVEN dans notre boutique en ligne Parts Shop .

Notre site Internet pour les pièces de rechange est conçu de manière à vous permettre de trouver rapidement et facilement la pièce dont vous avez besoin. Par ailleurs, vous pouvez également vous aider de notre catalogue de pièces de rechange WIDOS pour sélectionner la bonne pièce.

Comment puis-je accéder au Parts Shop ?

Pour y accéder, il vous suffit de vous inscrire. Pour toute question ou en cas de changement de votre compte existant, veuillez contacter votre succursale compétente.

Pour quels marchés le Parts Shop est-il disponible ?

Sur la page synoptique suivante, vous pouvez vérifier si notre Parts Shop est disponible dans votre pays. Après avoir sélectionné votre pays, vous trouverez directement le formulaire d’inscription.

Où puis-je trouver un service en atelier ?

Réparation, entretien et maintenance de vos machines : Dans les ateliers modernes de nos succursales et de nos plus de 150 distributeurs dans le monde entier, nous sommes en mesure de proposer une gamme complète de prestations de service en atelier. Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Où puis-je trouver des machines d’occasion du WIRTGEN GROUP ?

Spécialiste des machines d’occasion, nous proposons une large sélection de machines de construction WIRTGEN GROUP d’occasion via notre outil Machine Finder . Consultez la page dédiée à notre gamme de machines d’occasion pour obtenir des informations détaillées et trouver la machine d’occasion répondant à vos besoins.

Où puis-je acheter des articles publicitaires ?

Retrouvez dans notre Merchandise Shop des produits à l’effigie de toutes les marques du WIRTGEN GROUP. Plus de 200 articles sont disponibles et livrables dans toute l’UE.

J’aimerais devenir fournisseur pour le WIRTGEN GROUP. Avec qui dois-je prendre contact ?

Vous aimeriez être partenaire du WIRTGEN GROUP ? Prenez contact avec l'une de nos usines mères.

Vous avez besoin d’informations concernant le financement ?

Vous aimeriez une offre concrète de leasing ou de financement ? Nos succursales et distributeurs sont vos interlocuteurs directs. Ils se tiennent à votre disposition pour vous conseiller.

Vous aimeriez louer nos machines ?

Nos machines sont disponibles à la location dans certains pays. N’hésitez pas à nous demander conseil et à nous contacter .

Puis-je déposer une candidature spontanée ?

Vous aimeriez rejoindre l’équipe gagnante du Wirtgen Group ? Dans ce cas, consultez nos offres d’emploi ou envoyez votre candidature à un interlocuteur des ressources humaines de nos marques WIRTGEN , VÖGELE , HAMM , KLEEMANN & BENNINGHOVEN .

Puis-je faire mon apprentissage au sein du Wirtgen Group ?

Chez WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN & BENNINGHOVEN, nous attachons beaucoup d’importance à l’apprentissage. Nous avons pour philosophie de former dans notre entreprise nos futurs collaborateurs et collaboratrices. Notre groupe vous offre le début idéal pour votre carrière. Consultez notre page dédiée à la formation pour en savoir plus, ou contactez directement l’un de nos interlocuteurs.

Le WIRTGEN GROUP propose-t-il des offres de formation sur ses produits ?

La vaste offre de formation du Wirtgen Group répond aux attentes et besoins quotidiens d’un chantier. De l’application ou l’utilisation à la technologie de nos machines, nos formations couvrent tout. Pour vous faire une idée de notre vaste offre de formation, consultez notre page dédiée aux formations .

Où les formations ont-elles lieu ?

Dans les centres de formation et de technologie (CTT, Center for Training and Technologies), nous proposons un concept de formation spécial axé sur la pratique dans nos usines mères et succursales du monde entier. N’hésitez pas à demander de plus amples renseignements et à nous contacter .

À qui ces formations s’adressent-elles ?

Les formations prodiguées par nos experts des usines mères et des succursales s’adressent aux opérateurs, chefs de chantier, techniciens de service et au personnel d’atelier. N’hésitez pas à consulter notre programme de formation !

Le Wirtgen Group propose-t-il une solution télématique pour toutes ses marques ?

Pour le Wirtgen Group, machines de construction de pointe et solutions télématiques sophistiquées vont de pair. C’est pourquoi nous proposons la solution télématique WITOS du Wirtgen Group. Ici vous pouvez en apprendre plus sur chacun des différents modules WITOS .

Qu’est-ce que WITOS ?

WITOS est la solution télématique du WIRTGEN GROUP. WITOS comprend un module de gestion de flotte, un module de gestion de processus ainsi qu’un module de documentation. Retrouvez de plus amples informations ici .

Où puis-je trouver des informations concernant les technologies ?

Leaders technologiques dans le domaine de la construction routière, nos cinq marques offrent non seulement des machines modernes, mais aussi de nombreuses technologies innovantes pour toutes les exigences. Découvrez plus en détail les technologies de nos marques : WIRTGEN , VÖGELE , HAMM , KLEEMANN , BENNINGHOVEN .

Des guides pratiques approfondis sont-ils disponibles?

Nos vastes guides constituent un outil complet et clair pour vous aider dans la pratique. Des technologies clés de nos marques aux domaines d’application de notre large gamme de produits et aux exemples d’application sur chantier, nos manuels sont une aide précieuse au quotidien. Si vous souhaitez des informations approfondies, pensez à nos nombreux guides, dont vous pouvez consulter des extraits sur notre site web .

Qu’est-ce que le Portail du Wirtgen Group et où puis-je le trouver ?

Le Portail du Wirtgen Group donne accès à diverses applications à nos collaborateurs et nos clients. Cliquez sur le lien suivant pour accéder à notre Portail . Une fenêtre d’inscription s’ouvrira, dans laquelle vous pourrez vous connecter à l’aide de vos données d’accès.

Comment puis-je accéder au Portail ?

Si vous avez besoin d’un accès au Portail, veuillez contacter votre succursale ou distributeur compétent. Vous trouverez ici votre interlocuteur compétent.

Quelles applications puis-je trouver sur le Portail ?

Sur le Portail, vous trouverez vos informations personnelles sur les machines du Wirtgen Group, comme le Parts Shop pour les pièces de rechange, le Merchandise Shop, notre solution télématique WITOS et beaucoup d’autres renseignements utiles.