Parte di immagine, cartello del centro di formazione e tecnologie di Hamm, CTT

La formazione in Hamm

Sempre aggiornati

Lo sviluppo dei prodotti in Hamm presuppone un ritmo considerevole. Infatti, ogni anno da Tirschenreuth entrano sul mercato numerose nuove varianti di vendita e soluzioni di compattazione. Con un programma di formazione completo, Hamm trasmette da anni le conoscenze necessarie affinché nel settore delle costruzioni sia possibile impiegare i prodotti con un’efficienza costante e ripararli in modo conveniente, nonostante i rapidi cicli di innovazione. Vengono inoltre trasmesse le conoscenze specialistiche su nuovi modi di costruire e l’impiego sostenibile delle macchine. In questo modo, Hamm è sempre al passo coi tempi.

A tal fine, Hamm offre un’ampia gamma di corsi di formazione per conducenti, personale di assistenza e di officina e direzioni dei lavori. Parallelamente, Hamm forma anche i propri dipendenti che lavorano nell’assistenza, nella vendita di macchine e di ricambi. Per ogni gruppo, Hamm sviluppa corsi personalizzati. I partecipanti possono approfondire la tecnologia applicativa, l’utilizzo o la tecnologia della macchina.

Corsi da Capo Nord all’Australia

In Hamm, un team di nove membri si occupa di organizzare e gestire i corsi, predisponendo un’adeguata documentazione. I corsi si svolgono nella casa madre di Tirschenreuth, ma anche in altre filiali del Wirtgen Group e presso i suoi rivenditori di tutto il mondo, direttamente presso i clienti oppure in modalità online.

Illustrazione della compattazione dinamica su un modello di vibratore circolare.

Un programma formativo ampio e specialistico

L’offerta dei corsi è enorme. La maggior parte riguarda la tecnologia applicativa per il movimento terra e l’asfaltatura. Qui viene illustrato l’intero processo di compattazione. Vi rientrano da un lato i principi della compattazione nel movimento terra e nell’asfaltatura, dall’altro le basi e i principi di funzionamento dei sistemi di compattazione delle macchine.

Partendo da ciò, si considerano parametri e fattori di influenza durante la compattazione. I formatori trasmettono quindi in ogni momento conoscenze all’avanguardia e illustrano le tendenze del momento nel settore delle costruzioni stradali e di profondità. Così come anni fa veniva presentata la compattazione di asfalti dai pori aperti tramite oscillazione o la pavimentazione a due strati con InLine Pave, i formatori Hamm oggi discutono delle particolarità dell’asfalto a temperatura ridotta: un materiale da costruzione di cui si parla molto.

Nella fissazione delle date dei corsi, Hamm prende in considerazione le esigenze della clientela. Nell’area europea, quindi, molti corsi si svolgono in inverno, stagione in cui la lavorazione dell’asfalto si prende una pausa a causa delle condizioni meteo.

Sistemi di assistenza e formazione tecnologica

I sistemi di assistenza e le soluzioni digitali acquisiscono sempre maggiore rilevanza durante la compattazione. Hamm integra quindi anche gli assistenti di compattazione come Smart Doc e Smart Compact nei corsi. Questi assistenti hanno il compito di supportare tutto il team di pavimentazione durante la documentazione e l’automazione parziale dei processi di costruzione.

Nel corso di speciali corsi sulla tecnologia, il focus è rivolto alle varie tipologie di macchine e ai relativi campi di applicazione. Quindi vengono esaminati la parametrizzazione e la calibrazione delle macchine, senza dimenticare la corretta e precisa manutenzione e gestione dei rulli. Durante questi corsi, i partecipanti imparano come preservare al meglio i loro rulli mediante un’efficace ricerca di errori, manutenzione e riparazione per molti anni a venire, garantendo una lunga durata ai macchinari. Infine, una formazione qualificata di tutti gli operatori rappresenta un requisito di base per un utilizzo sostenibile delle macchine.

Comprendere il processo: dall’impianto di miscelazione allo strato superficiale di asfalto

Una gamma di corsi moderni e orientati ai processi da qualche tempo ha destato un nuovo interesse: si tratta dei corsi combinati. Hamm e Vögele forniscono una formazione congiunta a intere squadre nel settore dell’asfalto, a Tirschenreuth e Ludwigshafen. Durante i corsi combinati, tutti i membri delle squadra (che si tratti di operatori di alimentatori, finitrici o rulli) imparano quali sono i fattori qualitativi di uno strato di asfalto e come raggiungere i risultati migliori in team.

Maggiore efficienza con il lavoro di squadra

Il segreto è la consapevolezza che nel mondo delle costruzioni né le finitrici né i rulli possono lavorare da soli, bensì sempre insieme. Pertanto, tutti scoprono insieme cosa significano pavimentazione e compattazione. Durante le esercitazioni pratiche ci si scambia anche di ruolo. Questo consente di scoprire molti punti prima oscuri e aumenta la comprensione di colleghe e colleghi.

Lo stesso modello viene applicato da Hamm anche insieme a Wirtgen. In questo caso, si tratta del riciclo a freddo o della stabilizzazione del fondo. In questi corsi, gli operatori scoprono anche le opzioni di impiego dei riciclatori o degli stabilizzatori di Wirtgen.

Dall’autunno del 2024 sono presenti anche corsi combinati svolti con Benninghoven e Vögele sull’asfalto a temperatura ridotta. L’obiettivo? Ottenere più qualità ed efficienza nella pavimentazione dell’asfalto grazie alle corrette conoscenze dei processi.

Al centro dell’attenzione: la qualità durante la pavimentazione

“Durante i corsi con i clienti, notiamo che la qualità durante la pavimentazione riveste un’importanza di primo piano. Questo si può ricondurre al fatto che eventuali errori durante la pavimentazione possono comportare rapidamente ingenti costi”, afferma Benjamin Seidel, direttore del reparto formazione di Hamm. Corrispondentemente, i formatori mostrano anche come evitare errori con i rulli, come riconoscerli e porvi rimedio.

“Durante i corsi con i clienti, notiamo che la qualità durante la pavimentazione riveste un’importanza di primo piano. Questo si può ricondurre al fatto che eventuali errori durante la pavimentazione possono comportare rapidamente ingenti costi”.

Benjamin Seidel, direttore del reparto formazione di Hamm

Dal conducente alla squadra di vendita

In passato, il team ha formato ogni anno circa 2.000 persone. Vi sono, tra queste, innumerevoli persone che traggono vantaggio dalle consulenze in cantiere. La maggioranza dei partecipanti era costituita da dipendenti di imprese di costruzione, spaziando dagli apprendisti fino ai direttori dei lavori. Ma anche collaudatori e periti hanno potuto usufruire dei corsi come prezioso aggiornamento. Nel Wirtgen Group, i dipendenti dei reparti assistenza, distribuzione, sviluppo, vendita ricambi e anche gli apprendisti vengono tenuti sempre al corrente grazie a speciali corsi di formazione. Vi sono corsi dedicati ai neo-assunti di Wirtgen Group, che in base alla mansione frequentano una formazione anche presso Hamm.

Inoltre, esistono collaborazioni con ulteriori istituti per la formazione professionale e università site in Germania e nel resto del mondo.

Formazione come conducente qualificato

In Hamm è possibile frequentare anche il corso “Conducente qualificata(o) di macchinari da costruzione nel settore delle costruzioni”, poiché il centro di formazione di Hamm è certificato come organismo formativo. Questa formazione è stata istituita da ZUMBau, una cooperazione delle associazioni più importanti nel settore tedesco delle costruzioni. L’attenzione è rivolta all’uso sicuro dei macchinari. Ma anche a manutenzione, ispezione, riparazione e messa in servizio, oltre alle normative di legge sulle tecnologie dei macchinari da costruzione.

Formatori esperti, seminari di qualità

I nostri esperti sono responsabili dei corsi di formazione. L’aspetto pratico delle lezioni per Hamm è importante tanto quanto la trasmissione delle conoscenze specialistiche. Non ci si deve meravigliare quindi che tutti possano contare su un vasto bagaglio di esperienze concrete, poiché prima di diventare formatori lavoravano ad esempio come tecnici applicativi o montatori in svariati cantieri di tutto il mondo.

Train-the-Trainer

Per trasmettere le competenze in tutto il mondo e assicurare la vicinanza al cliente, Wirtgen Group ha sviluppato il programma “Train-the-Trainer” per la qualificazione. Il team di Tirschenreuth forma regolarmente colleghe e colleghi delle filiali fino all’ottenimento del ruolo di formatrici e formatori certificati. In questo modo, vengono impartiti continuamente nuovi contenuti e metodi di insegnamento. I clienti di tutto il mondo possono inoltre partecipare ai corsi sui prodotti di Hamm nelle sedi più vicine e con la lingua locale.

Un corso nei locali ben allestiti di Wirtgen India.

Materiali di qualità

La documentazione formativa dei corsi in presenza e online viene creata interamente in-house, in collaborazione diretta con i team dell’ufficio tecnico. Affinché i partecipanti possano seguire le lezioni nella propria lingua madre, Hamm offre le traduzioni della documentazione in sette lingue: tedesco, inglese, spagnolo, francese, portoghese, russo e cinese. Nel singolo caso, i corsi vengono tenuti anche in altre lingue, ricorrendo a interpreti di simultanea che provvedono alla traduzione nella lingua locale.

Un centro di formazione con un ottimo equipaggiamento

Per i corsi, Hamm può contare nella sede di Tirschenreuth su un centro di formazione moderno. Per le lezioni teoriche sono disponibili sette aule parzialmente climatizzate dotate di proiettore, schermi touch e lavagne a fogli. Inoltre vi sono due speciali aule interne dedicate alla pratica, in cui si impara soprattutto la tecnologia della macchina, poiché in questi ambienti trovano posto persino dei macchinari.

Un vasto campo di pratica

Per le esercitazioni pratiche sui rulli, il team può usufruire di un’ampia area di pratica di oltre 10.000 m², su cui si trova anche una corsia vibrante in gomma. La caratteristica saliente è senza dubbio la collina di prova, con molte pendenze diverse. Qui è possibile testare la compattazione inclinata con tutti i gradi di difficoltà.

Sulla collina di prova dotata di pendenze del 30-60% è possibile esercitarsi negli scenari di guida e compattazione più disparati.

Esercitazioni al coperto

Per potersi esercitare anche in caso di pioggia o neve, Hamm ha costruito un ampio capannone coperto di oltre 2.000 m². Offre spazio a sufficienza per riprodurre svariate situazioni presenti nei cantieri ed esercitarsi in modo concreto.

Uno sguardo sul capannone, dotato di tettoia, che sorge sull’area formativa e dimostrativa.

Il capannone, dotato di tettoia, sorge sull’area formativa e dimostrativa.

Tre persone si trovano nel capannone coperto nell’area formativa e dimostrativa e osservano tre rulli.

Qui si svolgono i corsi pratici anche in caso di condizioni meteo avverse.

Con il virtuale fino all’altro capo del mondo

Da alcuni anni il programma offre anche i corsi online. Per i corsi virtuali, a Tirschenreuth è nata un’area equipaggiata con le più moderne tecnologie studio per consentire anche ai clienti che risiedono nei Paesi più lontani di partecipare alle formazioni. Con l’offerta online e i formatori certificati delle varie filiali presenti a livello internazionale, è possibile evitare una serie di lunghi trasferimenti. In questo modo, Hamm migliora in automatico anche il bilancio ambientale.

Hamm ha creato inoltre una vasta offerta di corsi online per l’area interna, dedicati ai dipendenti che possono frequentarli secondo i propri ritmi. I nuovi assunti di Hamm possono quindi apprendere i rudimenti della compattazione. Ma anche i professionisti di vendita e gli specialisti di assistenza di lunga data utilizzano il sistema. In questo modo, scoprono i nuovi prodotti e i perfezionamenti, potendo osservare approfonditamente i dettagli necessari.

Vista di uno schermo esempio di corso online Serie HD+

Con i corsi virtuali, i partecipanti acquisiscono le conoscenze basilari...

Vista di uno schermo esempio di corso online SMART COMPACT.

...e le competenze approfondite sui rulli.

Fiere ed eventi a completamento

Oltre alla formazione di stampo classico, il team offre supporto anche durante le manifestazioni, tra cui esposizioni durante fiere di settore oltre a eventi interni ed esterni e presentazioni di prodotti nel corso di occasioni particolari. Il team di formazione organizza regolarmente, inoltre, corsi speciali in vista di importanti fiere e manifestazioni del settore, affinché l’intera squadra possa servire e informare al meglio ospiti e clienti.