Un servizio di assistenza sul quale potete sempre contare
Un partner affidabile anche dopo l’acquisto: Il servizio rapido e professionale del WIRTGEN GROUP per il cantiere e l’officina. Con i nostri accordi di servizio SmartService, inoltre, vi assicurate delle prestazioni di servizio che vi aiutano nella vostra attività e vi permettono di concentrarvi sul vostro lavoro quotidiano.
La vostra macchina è in perfetto ordine?
Approfittate del nostro controllo dell’usura gratuito!
Per saperne di più sul nostro servizio di controllo dell'usura
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Servizio per cantieri
Siamo dove avete bisogno di noi!
Teniamo fede alla nostra promessa di servizio – con un aiuto rapido e semplice sul posto. Il servizio per cantieri del WIRTGEN GROUP – la scelta giusta anche per i problemi complessi!
Con l’aiuto di un buon equipaggiamento e degli utensili speciali necessari, i nostri tecnici di servizio rimettono subito la vostra macchina a vostra disposizione. Anche le ispezioni preventive agli impianti per un funzionamento affidabile rientrano nel servizio del WIRTGEN GROUP. Le sedi facilmente raggiungibili delle nostre filiali e dei nostri rivenditori di tutto il mondo sono garanzia di distanze brevi e di un aiuto rapido tutte le volte che ne avete bisogno.
Servizio per officine
Riparazione, cura e manutenzione per le vostre macchine
Nelle moderne officine delle nostre filiali e dei nostri rivenditori nel mondo riceverete tutta la gamma di un servizio di officina affidabile. Il nostro personale specializzato sul posto, formato regolarmente e ottimamente, fornisce un servizio di officina a livello di quello della fabbrica.
Ispezione, manutenzione e revisione delle macchine rientrano nell’offerta di prestazioni delle nostre officine, al pari delle riparazioni. Tuttavia, qui è assicurata anche l’installazione a regola d’arte degli equipaggiamenti supplementari secondo le specifiche del produttore. Grazie alla modernizzazione continua, ai pregiati utensili speciali, al software di diagnostica per l’analisi degli errori e alle procedure di lavoro ottimizzate, garantiamo che le vostre macchine del WIRTGEN GROUP siano riutilizzabili in tempi rapidissimi.
Per una capacità performante ottimale e una lunga durata utile, sostituiamo tutte le parti d’usura esclusivamente con ricambi originali del WIRTGEN GROUP.
Expert Assist – la soluzione smart Wirtgen Group per il supporto da remoto
Con Expert Assist, la nostra soluzione smart per la manutenzione a distanza, supportiamo i nostri esperti in tempo reale con la consulenza applicativa, la ricerca degli errori o la sostituzione dei pezzi di ricambio.
Anche quando non ci troviamo in loco. Così potrete essere pronti all’azione più rapidamente.
Scoprite in che modo Expert Assist rende possibile la manutenzione a distanza – Date un’occhiata
Accordi di servizio SmartService del WIRTGEN GROUP
Il pacchetto scacciapensieri completo: Con i nostri accordi di servizio su misura, vi offriamo delle prestazioni complete in fatto di servizio per tutta la durata utile delle vostre macchine. WIRTGEN GROUP SmartService semplifica la vostra attività e vi permette di concentrarvi pienamente sul vostro lavoro quotidiano.
SmartService
Accordi di servizio: Su misura per voi
Con WIRTGEN GROUP SmartService garantite la disponibilità costante di un parco macchine manutenuto alla perfezione. Sfruttate i vantaggi del nostro pacchetto di prestazioni, quali economicità, minimizzazione dei tempi di fermo, mantenimento del valore, comodità e sicurezza.
Ma non è tutto: non dovrete preoccuparvi di niente. Tutte le prestazioni di servizio, comprensive delle necessarie pratiche amministrative e organizzative, sono erogate automaticamente e senza richiesta da parte nostra, in modo che non venga dimenticata nessuna ispezione. Grazie al vostro servizio WIRTGEN GROUP.
Con WITOS FleetView vi offriamo inoltre un servizio telematico di prima classe in fatto di prevenzione, velocità di reazione ed efficienza.
WIRTGEN GROUP SmartService – il servizio intelligente.
Contattateci per un’offerta individuale –
perfettamente adatta alle vostre esigenze.
Contatto
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Assistenza per impianti di miscelazione dell’asfalto
BENNINGHOVEN — I vostri esperti nell’assistenza per l’intero concept dell’impianto.
L’assistenza regolare e competente presso il vostro impianto di miscelazione dell’asfalto e la fornitura di ricambi originali sono la base per un funzionamento economico e senza intoppi nonché per il mantenimento del valore a lungo termine.
In qualità di partner di assistenza vi garantiamo supporto e affidabilità.
Per saperne di più
Supporto al cliente del WIRTGEN GROUP
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