Индивидуальные решения и практическая ориентированность на клиента

Райнхард Виртген преследовал цель превратить компанию в поставщика комплексных мобильных дорожно-строительных машин для строительства новых и ремонта старых дорог. Ее реализацию взяли на себя Юрген Виртген и Стефан Виртген после того, как в 1997 году к ним перешло руководство компанией.

Следующим шагом они последовательно внедрили в структуру своей компании известных производителей Joseph VÖGELE AG и HAMM AG, что привело к созданию WIRTGEN GROUP. Такая стратегия принесла им решающее конкурентное преимущество, поскольку на тот момент в мире существовало всего было несколько поставщиков комплексных мобильных дорожно-строительных машин.

Еще 80-х годах WIRTGEN начала инвестировать в расширение сети продаж и обслуживания с целью наилучшим образом удовлетворить растущие потребности во всем мире. Создание WIRTGEN GROUP позволило снова активизировать эти усилия. В результате этого представительства компании стали появляться на каждом континенте, а дилерская сеть продолжала расширяться. Кроме того, комплексное сервисное обслуживание, которое особенно ценят клиенты, стало еще разнообразнее, вобрав в себя многочисленные услуги. Благодаря представительствам на местах компания WIRTGEN могла еще быстрее оказывать помощь своим клиентам. Сочетание индивидуальных технологических решений и практической ориентированности на клиента открыло перед компанией WIRTGEN новые рынки по всему миру.