WIRTGEN GROUP 智联服务解决方案

更大限度地延长机器的正常运行时间是实现您公司利润增长的一大决定性因素。为确保更长的机器正常运行时间，需注意以下两大核心要点。
第一：在项目施工期间要及时发现并尽快解决突发问题。第二：明确规划的维护保养工作日期，尽可能降低停机对您项目的影响。这不仅可提高您机器的产能，还可确保理想的价值保持

我们专注于为我们的客户和合作伙伴研发各种解决方案，使其为未来发展做好充分准备。其研发基于以下理念：机器状态的透明化信息、提前规划维护保养工作的能力以及我们销售和服务中心的专家根据客户需求提供即时支持。

配备 John Deere Operations Center™ 后，您将能够对您的机组以及任一时间所采用的工作模式有一个清晰的概览。除此以外，追踪警报以及存储养护计划功能可确保您的机器始终处于理想状态。保养周期可提前灵活规划，如遇故障，机器地址可直接分享给服务工程师，从而显著缩短了停机时间。

并且，显示工作小时数和保养记录（按照保养计划执行）的文档可作为机器的养护证明，这将有助于保持机器价值。

准确的诊断对于快速消除故障而言至关重要。对于全球的服务工程师而言，该系统就相当于人机交互界面，有效简化了故障诊断过程。该系统拥有标准化界面，便于 WIRTGEN GROUP 服务工程师进行有针对性的快速诊断。高效的发动机控制系统高度集成于整机操控系统中。借助 WIDIAG，服务工程师能够轻松更新软件并快速诊断机器故障。

我们坚守承诺，始终为客户提供快速、有力的支持。凭借专业辅助系统（用于远程支持的智能化解决方案），即使我们的专家无法抵达现场，他们也能够为您提供理想支持。对于机器操作、故障排除、配件更换等常规问题以及更复杂的技术问题，我们都能为您提供在线支持。从而为您节约时间和金钱，并帮您尽快解决问题。